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In der Lizenz-Limit-Seite steht überall 0

Wenn ein Neustart des Servers das nicht behebt, ist es ein ziemlich sicheres Zeichen für eine defekte Datenbank und | oder einen defekten Index, dann sollte man die Datenbankrepratur ausführen: Datenbankwartung- und Reparatur

Warum sehe ich im Personal-PopUp des Tokenmanagers seltsame Personaldaten?

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  • Rechner und Router, Netzwerkkomponenten neu gestartet und die sind auch sonst als funktionstüchtig bekannt?
  • Port 8080 ist für den entsprechenden Rechner in allen Firewalls / Routern freigegeben?
  • Die Anwendung darf überhaupt nach außerhalb des Rechners kommunizieren?

  • Die Anwendung ist mit dem Netzwerk bzw. Internet verbunden?

  • Ist beim profacto Server der HTTP-Dienst manuell abgeschaltet worden? - Wurde dort etwas verstellt? - Siehe Wartung Voreinstellungen des Servers.

  • Ist die Netzwerkverbindung im Stromsparmodus deaktiviert?

  • Ist die Adresse zum Aufruf der Webanwendung korrekt eingegeben worden - Vergleich über direkten Aufruf aus profacto.

  • Ist der Cache des Browsers geleert worden (siehe unten) - Achtung: der Cache eines Browser ist nicht dasselbe wie der Verlauf.

  • Wird eine Seite von der Firewall, Virenscanner, Browser-Security-Settings geblockt?

Wenn die Website (zB WebZE sich seltsam verhält - vor allem nach Updates): Cache im Browser leeren

Grundsätzlich bei Cache-Effekten kann ein Start der Seite mit gedrückter Shift(Umschalt)-Taste oder im Privaten/Inkognito-Modus schnell zeigen, ob das das Problem ist: dann sollte man den Cache leeren.

  • Safari (OS X):  Safari ⇾ Einstellungen ⇾ Datenschutz ⇾  Alle Website-Daten entfernen
  • Safari (iOS): Einstellungen ⇾ Safari ⇾ Verlauf und Websitedaten löschen
  • Chrome & Opera (OS X): Chrome / Opera ⇾ Browserdaten löschen ⇾ "Cookies und andere Websitedaten" und "Cache" auswählen,  Zeitraum am besten Seit Installation ⇾ Browserdaten löschen
  • Firefox (OS X): Firefox ⇾ Einstellungen ⇾ Erweitert ⇾ Netzwerk ⇾ Offline-Webinhalte und Benutzerdaten Jetzt leeren
  • Firefox (Win): Menü öffnen (drei Linien-Button) ⇾ Einstellungen ⇾ Erweitert ⇾ Netzwerk ⇾ Offline-Webinhalte und Benutzerdaten Jetzt leeren
  • Internet Explorer (ab v10): mit Menü Extras ⇾ Browserverlauf löschen ⇾ "Temporäre Internet- und Websitedateien" und "Cookies und Websitedaten" auswählen ⇾ Löschen
  • Internet Explorer (ab v10): mit Zahnradsymbol ⇾ Internetoptionen ⇾ Allgemein ⇾ Browserverlauf löschen ⇾ "Temporäre Internet- und Websitedateien" und "Cookies und Websitedaten" auswählen ⇾ Löschen
  • Edge: Hub öffnen (drei Linien-Button) ⇾ Verlauf ⇾ Gesamtverlauf löschen ⇾ "Verlauf", "Cookies und Websitedaten" und "Zwischengespeicherte Daten und Dateien" auswählen ⇾ Löschen
  • Chrome (Android): Menü öffnen (drei Punkte Button) ⇾ Einstellungen ⇾ Erweiterte Einstellungen" ⇾ Datenschutz ⇾  Browserdaten löschen ⇾ "Cookies und andere Websitedaten" und "Cache" auswählen ⇾ Löschen
  • Webdienst kann unter macOS nicht gestartet werden

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