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- Adobe Reader deinstallieren (das gilt auch für Adobe Acrobat mit Distiller, BullZip, PDF Creator - siehe oben zur Identifizierung)
- Rechner neu starten
- PDF-XChange Viewer laden und installieren
- Rechner neu starten
- Stellen Sie sicher, daß PDF-Dateien nun mit PDF-XChange Viewer angezeigt werden.
- Installieren Sie nun den profactoPDF-Treiber.den aktuellen PDF-Druckertreiber oder bei profacto 2013 nur den alten PDF-Druckertreiber
- Unbedingt einen anderen Drucker als zumindest einmalig als Standardrucker wählen (empfehlenswert ist der XPS-Treiber) und einen Ausdruck/Vorschau-Druck via profacto ausführen.
- Den gewünschten normalen Druckertreiber als Standard setzen. profacto neu starten.
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- Bis profacto 2013: installieren Sie den alten den alten PDF-Druckertreiber
- Ab profacto 2014: installieren Sie den profacto Client neu, oder nur den aktuellen PDF-Druckertreiber
Nutzung von Adobe™ Reader und anderen Produkten aus dem Hause Adobe™
Die Nutzung von Programmen wie Adobe Reader oder anderen Softwareprodukten aus dem Hause Adobe kann je nach Installation zu Eingriffen in den Ablauf des PDF-Belegdrucks von profacto an Email-Programme, Faxdruckertreiber oder anderen Druckern führen. Die Auswirkungen können unterschiedlicher Natur sein, es kann sogar nur sporadische Effekte geben, die mit der Nutzung der Adobe Produkte in Zusammenhang stehen. Dies ist kein Fehler von profacto.
Zur Lösung verwenden Sie oben stehende Anleitungen für Windows oder OS X.
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