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FTP für den Dateitransfer

Unser neuer ftpFTP-Zugang für den direkten Upload größerer Dateien, wie z.B. Datenbankbackups: ftp://ftp.extragroup.biz/2/209813_48143/incoming/

Bitte stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem FTP Programm her oder kopieren Sie den Link und fügen ihn in die Adresszeile Ihres des Windows-Explorers ein. Daraufhin wird automatisch mit Windows-"Boardmitteln" eine Einmal-Verbindung zu unserem ftp-Server hergestellt. <br>
Haben Sie einen ftp-Programm können Sie dies natürlich auch dazu nutzen. 
Unter Mac benutzen Sie bitte für '''Safari Transmit''' (ein Zusatzprogramm), da der upload mit Safari direkt nicht funktioniertund bestätigen Sie mit Enter, um eine Verbindung herzustellen. Eine Benutzerkennung ist nicht erforderlich. Ihre hochgeladenen Daten können selbstverständlich nur von Support-Mitarbeitern eingesehen werden. Darum können Sie abgebrochene Uploads nicht fortsetzen.

Tipp
titleUpload unter Mac OS oder via Firefox
  • Unter Mac ist das FTP Programm Transmit empfehlenswert. Sie können es im App Store erwerben.
  • Mit Firefox können Sie Fire FTP (ein Plugin) verwenden, welches Ihnen die Funktionalität bereitstellt. Ein solches Plugin für Safari ist uns nicht bekannt.
Hinweis

Geben Bitte komprimieren Sie Ihrer Datenbank eine eindeutige die Datenbank mit einer eindeutigen Bezeichnung ohne Leer- und Sonderzeichen (z. Bsp.: Firmenname_Datum.rar)!

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zip)! und teilen Sie dem Support diesen Namen per Mail (profacto@extragroup.de)

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mit

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.
Erst danach kann das Support-Team mit der Bearbeitung starten.

Fernwartungs-Software

Die aktuellen Programme für die Fernwartung sind auf der extragroup Webseite zu finden:

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