Wie funktioniert das mit SEPA und profacto?
SEPA löst das alte DTA (DatenTrägerAustausch) ab. Es wird in fast ganz Europa einheitlich unterstützt und hat wesentlich mehr Möglichkeiten und bietet mehr Sicherheit.
In profacto funktioniert es aber grundsätzlich ähnlich wie mit DTA, Sie müssen nur die Bankverbindungsdaten, ggf. Ihre Gläubiger-ID und bei SEPA-Lastschriften eine Mandatsreferenz für Ihren jeweiligen Kunden haben.
Überweisungen an Lieferanten erfordern kein Mandat.
Am besten schauen Sie auf die Anleitung zum SEPA & Datenträgeraustausch (DTA)
Warum kann ich keine Sammelaufträge zur Bank übermitteln?
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Insbesondere die Zugänge per Webbrowser haben einen beschränkten Featureumfang, verwenden Sie im Zweifelsfall ein Programm oder vermeiden Sie Sammelaufträge.
Grundsätzlich unterstützt profacto ab Version 2014.1 auch Sammelüberweisungen oder Sammellastschriften. Jedoch nicht die Mischung von Überweisung und Lastschrift für einen Kunden.
SEPA-Lastschrift funktioniert nicht, ich erhalte eine Fehlermeldung, obwohl alle Daten vollständig sind.
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Eine gültige Bankverbindung hat mit dem 01.02.2014 grundsätzlich diese beiden Angaben!
Meine Textbausteine haben keine IBAN und BIC enthalten.
Nutzen Sie einfach analog zu [BLZ1]: [IBAN1], [BIC1] usw. um Ihre jeweilige Bankverbindung auch in Textbausteinen per Platzhalter bzw. Textvariablen abzubilden.
Sie können dies auch für den Brieffuss im Formularkonfigurator verwenden.