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Der Reklamationsauftrag ist immer einem Kundenauftrag zugeordnet. Er dient dazu, Produkte und Leistungen aufzunehmen, die im Rahmen einer Reklamation zu erbringen sind. Reklamationsprojekte werden nicht abgerechnet, sondern nur ausgeliefert. Die in einem Reklamationsprojekt anfallenden Kosten werden dem originalen Kundenauftrag zugeordnet, um so eine saubere Erfolgsrechnung zu ermöglichen.
GU-Hauptauftrag - GU-HA
Der GU-Hauptauftrag stellt den für den Kunden sichtbaren Teil eines Generalunternehmer (GU)-Projekts dar. In diesem Zusammenhang leistet das Unternehmen eine komplexe, koordinierende Dienstleistung. Jede Position eines GU-Hauptauftrag ist direkt verbunden mit einem eigenen GU-Unterauftrag, den man sich als ein eigenes Gewerk oder Teilprojekt vorstellen kann. GU-Projekte sind daher auch gut geeignet, um ausserordentlich große Projekte feiner zu untergliedern.
GU-Unterauftrag - GU-UA
Ein GU-Unterauftrag ist die eigentlich operative Einheit eines GU-Auftrags. Für jede Position eines GU-Hauptauftrags kann es einen eigenen GU-Unterauftrag geben. Der GU-Unterauftrag besitzt seine eigene Zeitplanung und Kostenrechnung. Dennoch ist es möglich, alle auf Unteraufträge auflaufenden Kosten im GU-Hauptauftrag zu betrachten.
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