Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Inhalt
maxLevel2

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  1. Adobe Reader deinstallieren (das gilt auch für Adobe Acrobat mit Distiller, BullZip, PDF Creator, FoxIt Reader, u.ä. - siehe oben zur Identifizierung)
  2. Rechner neu starten
  3. PDF-XChange Viewer laden und installieren
  4. Rechner neu starten
  5. Stellen Sie sicher, daß PDF-Dateien nun mit PDF-XChange Viewer angezeigt werden.
  6. Installieren Sie nun den aktuellen PDF-Druckertreiber oder bei profacto 2013 nur den alten PDF-Druckertreiber
  7. Unbedingt einen anderen Drucker zumindest einmalig als Standardrucker wählen (empfehlenswert ist der XPS-Treiber) und einen Ausdruck/Vorschau-Druck via profacto ausführen.
  8. Den gewünschten normalen Druckertreiber als Standard setzen. profacto neu starten.

Unter Windows funktioniert die PDF-Verarbeitung nicht

Es kann sein, daß mit einem Windows Standard-Benutzerkonto der Druck mit aktiviertem PDF nicht vollzogen werden. Bitte erweitern Sie ggf. das Benutzerkonto auf Administratorrechte. Das kann damit zusammenhängen, daß das obige Thema reinspielt und die Rechte nicht reichen. 

Absturz von profacto beim Druckvorgang unter

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macOS

Unter Mac OS X kann ein Druck oder eine Vorschau mit aktivierter PDF-Option zwar das PDF durch das Adobe Plugin anzeigen, jedoch wird profacto danach leider durch dieses PlugIn zm Plugin zum Absturz gebracht. Bitte deinstallieren Sie den Adobe Reader und verwenden Sie die eingebaute Vorschau. Dazu muß auch das Adobe PlugIn Plugin entfernt werden.

Absturz von profacto beim Druck mit aktiver PDF-Option unter Windows

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Nutzung von Adobe™ Reader und anderen Produkten aus dem Hause Adobe™

Die Nutzung von Programmen wie Adobe Reader oder anderen Softwareprodukten aus dem Hause Adobe kann je nach Installation zu Eingriffen in den Ablauf des PDF-Belegdrucks von profacto an Email-Programme, Faxdruckertreiber oder anderen Druckern führen. Die Auswirkungen können unterschiedlicher Natur sein, es kann sogar nur sporadische Effekte geben, die mit der Nutzung der Adobe Produkte in Zusammenhang stehen. Dies ist kein Fehler von profacto.

Zur Lösung verwenden Sie oben stehende Anleitungen für Windows oder OS XmacOS.

Warnung

Sollten Sie nicht auf den Adobe Reader oder andere Software aus dem Hause verzichten können, kann die Nutzung der PDF-Druckoption aus profacto heraus nicht gewährleistet sein. Dies wird dann durch die extragroup GmbH nicht unterstützt.

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